Условия использования

1. Общие положения

Настоящие условия регулируют порядок использования сайта и приобретения на нём цифровых товаров, включая игровые ключи, Steam Gifts, карты и коды пополнения, подписки и иные цифровые продукты.

Используя сайт и оформляя заказ, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящими условиями и принимает их.

Продавцом является Администрация сайта PCGAMESHOP, далее - «Продавец».

2. Оформление заказа

Заказ оформляется путём выбора товара и указания контактных данных, необходимых для его получения.

Перед оплатой Покупателю необходимо проверить название товара, платформу, регион активации, способ получения и иные ограничения, указанные на странице товара.

После подтверждения оплаты цифровой товар передаётся Покупателю способом, указанным на сайте или в описании конкретного товара.

3. Цифровой характер товара

Все товары на сайте являются цифровыми и не имеют материального носителя. К ним относятся ключи активации, Steam Gifts, карты и коды пополнения, подписки и иные продукты, передаваемые в электронной форме.

Порядок отмены заказа, рассмотрения обращений, замены товара и возврата денежных средств описан в Политике отмены заказов, рассмотрения обращений и возврата денежных средств.

4. Обязанности Покупателя

Покупатель обязан:

указывать достоверные контактные данные при оформлении заказа;
проверять платформу, регион и иные характеристики товара до оплаты;
не передавать цифровой ключ или код третьим лицам до завершения возможной проверки;
соблюдать правила платформы, на которой производится активация товара;
не использовать сайт способами, нарушающими законодательство Российской Федерации или права третьих лиц.

5. Ответственность

Администрация сайта принимает разумные меры для обеспечения стабильной работы сайта и корректного исполнения заказов, однако не может гарантировать полное отсутствие технических сбоев или перебоев в работе сторонних сервисов и игровых платформ.

Администрация сайта не несёт ответственности за невозможность использования товара, возникшую вследствие неправильно выбранной платформы или региона, ограничений аккаунта Покупателя, несоответствия устройства системным требованиям либо предоставления Покупателем неверных данных, если соответствующая информация была указана до оформления заказа.

Вопросы, связанные с конкретным заказом, рассматриваются службой поддержки индивидуально.

6. Служба поддержки

По вопросам оформления, оплаты, получения или активации заказа можно обратиться:

Электронная почта: info@pcgameshop.ru
Telegram: @starspro

Поддержка обычно доступна ежедневно с 08:00 до 01:00 по московскому времени. Среднее время первичного ответа составляет около пяти минут, однако рассмотрение отдельных вопросов может занять больше времени.

7. Изменение условий

Администрация сайта вправе изменять настоящие условия при изменении функциональности сайта, ассортимента, порядка оплаты и получения товаров либо требований законодательства.

Актуальная версия условий всегда доступна на этой странице.

8. Интеллектуальная собственность

Упоминания игр, программ, платформ, товарных знаков, логотипов и иных объектов интеллектуальной собственности используются исключительно для идентификации и описания соответствующих товаров.

Все права на товарные знаки, логотипы, наименования и другие объекты интеллектуальной собственности принадлежат их законным правообладателям. Размещение таких обозначений на сайте не означает наличие официальной аффилированности с правообладателями, если прямо не указано иное.

Дата публикации: 30.07.2026

Продавец: Администрация сайта PCGAMESHOP
Сайт: pcgameshop.ru
Электронная почта: info@pcgameshop.ru